UPDATE: 19 OKTOBER 2025

Kebijakan Privasi

Transparansi adalah fondasi kepercayaan. Pahami bagaimana kami mengelola data Anda sesuai UU PDP Indonesia.

Pendahuluan

Di Kita Studi, privasi Anda adalah prioritas utama. Kebijakan ini menjelaskan praktik kami terkait pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan informasi Anda saat menggunakan layanan kami.

Kami mematuhi sepenuhnya Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) yang berlaku di Indonesia.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi untuk memberikan dan meningkatkan layanan kami kepada Anda:

Data yang Anda Berikan

  • Identitas: Nama, alamat email, nomor telepon.
  • Akun: Username, password yang dienkripsi, foto profil.
  • Akademik: Riwayat pendidikan, sertifikat, atau data pendukung pengajar.
  • Komunikasi: Pesan yang Anda kirim kepada support kami.

Data Otomatis

  • Log Akses: Alamat IP, tipe browser, dan waktu akses.
  • Aktivitas: Kelas yang dilihat, durasi belajar, dan hasil kuis.
  • Perangkat: Tipe perangkat, sistem operasi, dan informasi teknis.
  • Cookies: Data sesi login dan preferensi penggunaan.

Penggunaan Data

Data Anda digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:

Menyediakan dan memelihara layanan pembelajaran.
Memberitahu Anda tentang perubahan layanan.
Memberikan dukungan pelanggan kepada pengguna.
Mendeteksi dan mencegah masalah teknis atau penipuan.

Berbagi Data

PENTING: Kami TIDAK menjual data pribadi Anda.

Kami hanya membagikan data dalam keadaan berikut:

  • Penyedia Layanan: Pihak ketiga yang membantu operasional seperti payment gateway dan hosting, yang terikat perjanjian kerahasiaan.
  • Kewajiban Hukum: Jika diperlukan oleh hukum atau panggilan pengadilan yang sah.
  • Perlindungan Hak: Untuk melindungi keamanan pengguna lain atau hak milik Kita Studi.

Hak Anda (UU PDP)

Anda memiliki kendali penuh atas data Anda:

Hak Akses

Meminta salinan data yang kami simpan tentang Anda.

Hak Koreksi

Memperbaiki data yang tidak akurat atau tidak lengkap.

Hak Hapus

Meminta penghapusan data atau hak untuk dilupakan.

Permintaan akan diproses maksimal 3x24 jam kerja setelah verifikasi.

Keamanan & Retensi

Kami menggunakan standar keamanan industri seperti enkripsi SSL, firewall, dan pembatasan akses internal untuk melindungi data Anda. Namun, tidak ada metode transmisi internet yang 100% aman.

Retensi Data: Kami menyimpan data selama akun Anda aktif. Akun yang tidak aktif selama lebih dari 3 tahun akan dihapus secara permanen atau dianonimkan.

Punya Pertanyaan Privasi?

Tim Data Protection Officer (DPO) kami siap membantu Anda.

[email protected]

GDPR

Ketika Anda mengunjungi salah satu situs web kami, ia dapat menyimpan atau mengambil informasi di peramban (browser) Anda, umumnya dalam bentuk cookies. Informasi ini mungkin berkaitan dengan Anda, preferensi Anda, atau perangkat Anda dan sebagian besar digunakan untuk memastikan situs berfungsi sesuai harapan Anda.

Informasi ini biasanya tidak secara langsung mengidentifikasi Anda, namun dapat memberikan pengalaman web yang lebih personal bagi Anda. Karena kami menghormati hak privasi Anda, Anda dapat memilih untuk tidak mengizinkan beberapa jenis cookies. Klik pada judul kategori yang berbeda untuk mengetahui lebih lanjut dan mengelola preferensi Anda.

Harap diperhatikan, bahwa memblokir beberapa jenis cookies dapat memengaruhi pengalaman Anda dalam menggunakan situs serta layanan yang dapat kami tawarkan.